Når du opretter dig som bruger, skal du efterfølgende tilmelde dig en parkeringsgruppe. Du vil blive præsenteret for 3 forslag, som er de tre grupper der rent geografisk, er placeret tættest på dig. Passer ingen af de tre forslag er der et søgefelt, hvor du kan søge efter et specifikt gruppenavn.

I København og på Frederiksberg, kan man kun bruge Visitors i det område/den gruppe, man har beboerlicens til. 

I Hillerød og i Kolding, kan alle frit blive medlem og bruge Visitors. 

Ja, du kan godt booke forud, fx kan du lave en booking, som først starter om 1 uge.

Det skulle gerne virke, hvis du forsøger at logge ud og ind igen. Det gør du under menupunktet “Profil” i bunden. Hvis ikke det virker så kontakt os på info@visitors.dk eller tlf. 71 99 00 07.

Ja, man kan tilføje flere biler.

Ja, de der deles om en bil kan alle have gavn af Visitors. Hver især tilføjer blot bilen på deres egen profil.

Det er desværre ikke muligt at reservere en handicap p-plads. Men på de lokationer, som har handicap p-pladser, er de sjældent optagede alle sammen.

Du må gerne anvende laderne til din elbil på p-pladserne. Det er dog desværre ikke muligt booke en ladeplads, men er der en ledig, når du parkerer, må du gerne anvende den.

Hvis du har en beboerlicens til en af de områder, hvor der tilbydes p-pladser via Visitors, så kan du booke p-pladser forud og helt gratis i den pågældende gruppe. Fx hvis du har en beboerlicens til Vesterbro, så kan du booke og benytte p-pladserne, når du er medlem af gruppen der hedder Vesterbro.

Se hvilke beboerlicenszoner, som kan benytte Visitors her.

I alle grupperne beliggende i Københavns Kommune kan du have 2 aktive bookinger ad gangen, som hver varer max. 72 timer (3 døgn).

Ja det kan du sagtens, du behøver ikke at forlade p-huset/p-pladsen mellem de to bookinger.

Hvis du kører fra din p-plads før bookingens udløb, så HUSK at stoppe din parkering i Visitors-appen, så p-pladsen kan bookes og benyttes af andre.

Hvis du har husket at booke, inden du kører ind i p-huset, så gør det ikke noget, at EasyParks automatiske kameraparkering starter. EasyPark opkræver ingen penge for parkeringen, hvis du parkerer inden for bookingperioden. Det er kun i det tilfælde, hvor du parkerer i længere tid, end din booking gælder, at Easypark automatisk trækker penge for den ekstra tid, du har parkeret. Kontakt os endelig, hvis du mod forventning skulle opleve problemer.

Nej, Visitors kan desværre ikke benyttes til hverken lånebilslicens, erhvervslicens, værkstedslicens eller til dine gæster; kun til biler med beboerlicens i København. 

Ja, det kan du godt. Vær dog opmærksom på, at hvis du ønsker at parkere i p-huse med bom og nummerpladegenkendelse, går bommen ikke automatisk op, da motorcykler ikke har deres nummerplade foran, og dermed ikke kan læses af kameraet. Ved bom-anlægget skal du derfor i stedet trykke “Ring op” og informere servicepersonalet om, at du har en booking i Visitors. 

Det gælder i:

Indre by:

• Magasin
• Vesterport
• Adelgade Q-Park
• Adelgade ARCA
• Borgergade

Vesterbro:

• Scandic Kødbyen
• Vesterport

Nej, der er ikke noget årligt max for antal bookinger. Du kan have 2 bookinger ad gangen, med max 3 dages varighed pr. booking.

Som udgangspunkt ja, med mindre du allerede har 2 aktive bookinger (en forlængelse tæller som en ny booking.), eller at alle p-pladserne er optaget i det tidsrum, du prøver at forlænge i.